虚拟代币交易所FCoin关闭数亿元支付问题如何解决

“是时候揭开真相了，再残酷的真相也好过美丽的谎言，尤其是当众撒谎，早晚会在众目睽睽之下弄巧成拙。” 2月17日，虚拟代币交易所FCoin官网一则公告引发业内广泛关注。 公告透露，由于资金储备不足，大量用户无法提现FCoin，目前处于暂停状态。 值得注意的是，这起事件也从技术上折射出虚拟代币交易行业普遍存在的资金不安全、缺乏法律保护、存在外部黑客攻击风险等问题。

FCoin停牌始末：数据错误导致超4亿无法支付

“2018年9月，我从身无分文到千万富翁只用了一年时间，今天FCoin揭晓了真相，也让我在5个月内从千万到零。原来，币圈的笑话不是笑话，而是真实发生在我身上。” 社交平台上，一位币圈玩家如是说。

这两天，曾被誉为“宇宙第一交易平台”的虚拟代币交易所FCoin正式宣布停牌。 交易所创始人张健用一纸长文打破了无数币圈玩家的幻想。

2月17日，FCoin官网发表了一篇长文《FCoin的真相》，阐述了FCoin的现状、问题产生的原因以及后续的解决方案。 张健表示，FCoin目前面临资金储备无法支付用户提现的问题，预计无法支付的规模在7000-13000个BTC之间。 值得注意的是，以BTC现价9700美元为基准，FCoin预估无法赎回的资产规模在6790万美元至1.261亿美元之间，折合人民币4.75至8.83亿元。

谈到原因，张健表示，既不是外部黑客入侵，也不是内部跑钱，而是数据错误+决策失误。 据张健介绍，FCoin目前状态的导火索始于2018年年中的数据错误。 当时，FCoin借助交易挖矿和80%的收益分红，一上线就吸引了大量用户涌入，但分红和挖矿收益存在大量数据问题，导致大量买卖各种货币和提取现金的用户。 操作，造成其他资产的“污染”。

张健声称的决策失误是：“我们用‘污染’的分红收益（包括我们的真金白银和‘多倍’分红）回购FT，这也可能是‘污染’的。（在超额收益的情况下） ),帮别人套现真金白银，稍有常识的人都会明白，这种操作会导致资产亏空。

一位资深业内人士告诉北京商报记者中国严打比特币挖矿事件，“FCoin是靠‘交易挖矿’模式发家的，但最终也是在这种模式下引爆了雷霆。 FCoin上线时，因交易火爆出现数据错误，导致部分用户接收错误。 挖矿错误的回归持续了一年左右，终于上线了后台金融系统，导致大量系统资产（即FT）流失，加上进入后暴跌近100倍熊市，也对整个交易所资产造成了双重打击。”

FCoin的停牌早已见分晓。 早在2月10日，交易所就曾发布临时停机维护公告。 2月11日，FCoin发布了延长系统维护时间的公告，称发现了一个可能导致风控问题的系统漏洞，正在全力修复。 直到2月12日晚间，FCoin再次发布公告称，由于关键团队成员失联、部分系统和数据严重受损等因素，系统无法按计划及时恢复，并宣布将开启电子邮件提款申请。 据投资人反映，能通过邮箱提币方案成功提币的用户寥寥无几。

北京商报记者试图联系张健和FCoin团队，但多渠道联系无果。 据多位业内人士透露，张健和FCoin团队都失联了。

对于后续解决方案，张健在公告中提到，决定换轨重新出发，用新项目的利润来补偿大家的损失，并承诺“负责到底”在我的一生中”。 然而，币圈投资者并没有为张健的八字承诺买单。

交易所悲剧：交易靠资产信任挽救破绽

“FCoin的停牌让投资者对中心化虚拟代币交易所产生了不信任。” FCoin的一位早期投资人告诉北京商报记者。

FCoin事件后，赎回缺口高达数亿元的数据也引起了社会的广泛关注。 为什么虚拟代币交易所涉及如此高的赎回金额？ 由此，虚拟代币交易所的资产管理和交易安全问题也再次受到质疑。

上海对外经济贸易大学人工智能与变革管理研究所区块链技术与应用研究中心主任刘峰告诉北京商报记者，本质上主要是资金和法律问题问题。 在没有完整体系的情况下，海量业务简单地容纳业务方，造成整体系统性损失； 此外，还存在安全漏洞问题。 没有第三方监管、托管，没有100%准备金制度的保障，交易所资产的安全无法得到保障。

同样，一位虚拟币交易所行业从业者告诉北京商报记者，目前虚拟币交易所普遍存在冷热钱包分离措施。 热钱包一般会将大部分收集起来，放在所谓的冷钱包里，冷钱包是一个有多个软硬件密码的存储设备。 但硬件密码一般由交易所创始人保管。

“所有的虚拟代币交易所都没有安全和法律保障，我们选择交易所是基于人品和信任。很多时候，那些币会显示在我们的用户账户上，可以正常交易，但是一旦交易所支付了金币的话还不够，我们的资产提不出来，去年很多交易所都有这样的问题。” 前述人士指出，目前大部分虚拟币交易所都是中心化交易所，但交易所创始人持有用户资产，因此虚拟币交易所行业经常挪用用户资产，是否倒闭取决于交易所当时的支付能力。时间。

北京商报记者注意到，虚拟币交易所自行冻结用户资产的情况并不少见。 2019年12月底，虚拟代币交易所Bitgogo宣布，为保障用户资产安全，平台将冻结用户资产（包括BTC、ETH、EOS和USDT）180天。 180天后，交易所解冻资产，赎回理财收益。 当时就有用户反馈，“平台未经用户同意冻结我们的资产，无异于抢劫”。

刘锋还进一步指出，“FCoin交易所存在的问题，也是中心化交易所的通病，比如在技术上，总是面临着内部系统不完善和外部黑客攻击的风险，在法律层面，他们面临着国内高压监管的情况。同时，对于资金来说，也面临着反洗钱的风险。”

行业建议：多方监管打压投资者谨慎参与

对于虚拟代币交易所，国内监管一直处于严打状态。 早在2017年9月4日，央行等七部委就发布了《关于防范代币发行融资风险的公告》，明确任何组织和个人不得非法从事代币发行融资活动； 随后2017年9月14日，北京监管机构宣布关闭比特币等虚拟货币交易所，并要求后者明确停止虚拟货币交易的最终时间，并随即宣布暂停新用户注册； 2018年1月，中国互联网金融协会也发布公告中国严打比特币挖矿事件，提醒消费投资者和投资人谨防变相ICO，谨防境外ICO和“虚拟货币”交易风险。 此外，2019年底，上海、东莞、杭州等多地监管部门“亮剑”，对虚拟资产相关活动进行严查。

然而，尽管监管机构一再警告，但币圈仍有玩家热衷于交易虚拟代币。 交易所1的从业者也想在法律规定正式实施前打一波“擦边球”。 多位从业者表示，从国内业务发展来看，目前虚拟代币交易量巨大，高达1万笔之多。

刘峰指出，“币市有风险，投资需谨慎。 目前一些新建的交易所会开展更多的代币业务和模式，交易风险极高。 消费者在进行任何投资行为之前，都需要遵守相应的规则。 其所在国家的法律法规，只有法律才能保障公民的合法资金和财产安全。”

此外，一位不愿透露姓名的行业分析师也直言，虚拟代币投机交易是风险偏好的游戏，不建议普通消费者参与。 警示投资者交易风险。

北京商报记者 孟繁霞 刘思红